本报记者 王凤仪
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订机票酒店、生成旅游攻略、全天候陪同，AI正在包揽很多游客的旅行计划。记者调查发现，AI在提供便利的同时，也存在信息滞后、价格偏差、广告诱导等问题。技术虽热，但离“说走就走”还有距离。
“求带小孩不特种兵的3日游攻略”“最适合懒人的旅行地”“如何最快玩遍网红景点”……AI正在成为很多游客的“旅行搭子”，做攻略、订酒店、办签证，都能靠它搞定。包揽旅行计划，AI真的靠谱吗？
1分钟生成旅游攻略
“最近‘Openclaw’实在太火了！刚好撞上要出门玩，我真的超讨厌做攻略，抱着试试的心态跟我的‘小龙虾’碎碎念，结果1分钟生成排版超漂亮的旅游攻略文档。”网友菲哥在小红书平台分享自己使用AI生成旅游攻略的经验，认为AI的表现超出预期，给出的攻略满足了不想早起、不绕路、列几个必玩景点等具体需求。
以往，游客制定自由行攻略常常需要在社交媒体平台查找推荐景点、避雷攻略、合适的游览路线与交通方式，再去在线旅游服务平台订购机票、火车票、酒店等，货比三家，检索信息耗时较长。如今，越来越多的人选择将需求告知给AI，让AI成为自己的专属“旅行搭子”。
“未来可期，比我一个人一个个找方便了很多。”孙睦恒在尝试AI旅行规划应用“圆周旅迹”后，给出了这样的评价。他正在制作湖南家庭旅游攻略，“我妹妹不太能吃辣，我姥姥血糖高，所以我希望饮食推荐可以在当地特色的基础上又有针对性”。
热门旅游地的攻略容易被检索，但当目的地比较偏僻时，用户则很难在社交媒体平台上检索到有效信息。董女士在制订出差计划时用上了“豆包”，“这次的出差地点太偏了，‘豆包’让我去镇上找个摩托车给我送到村里”。一方面是在网上很难搜到相关信息，另一方面则是“豆包”强大的集成信息搜索，让她感觉用AI“很省事儿”。
仍需要人工核实
“在我们旅行社这一块，AI不是很好用。”北京祥瑞国际旅游有限公司旅行顾问于海燕告诉记者。
在她看来，AI一般都是基于过去发生的事情总结的经验之谈，很难准确预测并安排将来的事情。“我觉得AI设计路线仅能作为一个参考。酒店能不能接团，景区是不是正常开放，航班是不是准时，是否调整班次以及航线，都要靠我们每一个岗位的工作人员一项一项对接安排。”她说。
除了难以及时更新最新信息，不少用户也表示，AI生成的内容仍需要进行人工核实。赛豪告诉记者，他有一次没有买到直达的票，让AI帮助规划从北京始发、路过郑州的高铁票，给出的推荐方法有的正确、有的错误。“如果有人在网上分享过这类攻略，那推荐结果大概率就是准确的；如果没人在网上分享过，那推荐结果就很可能有问题。”
另外，AI的推荐存在不同平台价格差的情况。记者告知某AI让其预订从深圳去昆明的机票，提供的选项中，比记者检索的另一个在线旅游平台上的机票价格要贵大约10元。游客如果想省钱，可能仍需花精力“货比三家”。
华侨大学旅游学院教授殷杰表示：“有些AI旅游攻略不仅存在广告倾向，而且在某些维度上，这种倾向比传统的搜索平台更加隐蔽和具有诱导性。因为‘推荐’本身就是一种商业模式，平台会通过算法将‘付费合作伙伴’‘高佣金商户’‘自有供应链产品’优先呈现。”
AI赋能文旅行业系统变革
携程发布垂直大模型产品“携程问道”，同程、途牛等平台接入DeepSeek，搜旅发布tripAI……旅游平台相继布局AI，通过自然语言处理与推荐算法，系统实时分析用户的搜索轨迹、消费偏好甚至社交数据，带动旅游行业的整体转变。
飞猪平台数据显示，2026年春节假期，用户通过AI下单的订单量比节前增长超过800%，其中用AI预订景区门票的订单量陡增24倍。
国内首个省级AI旅游智能体“AI游贵州”小程序，整合贵州省9个市州的文旅资源，游客只需输入自己的旅行需求，就能获得涵盖门票信息、交通花费、游玩时长的专属旅游路线。贵州省各大景区也纷纷布局AI旅游赛道，力图满足游客的多样化需求。
黄果树风景名胜区工作人员杨雨婷告诉记者：“我们与支付宝深度合作，在出行板块上线了‘安安顺顺’智能体，可一键跳转小程序，帮助游客完成实名预约购票。还配套了美食推荐、景区天气、游历报告等服务，进一步丰富智慧旅游体验。”
在十四届全国人大四次会议经济主题记者会上，国家发展和改革委员会主任郑栅洁表示，将深化“人工智能+”行动，赋能千行百业、服务千家万户，“十五五”末人工智能相关产业规模将增长到10万亿元以上。3月12日，国家互联网信息办公室发布第十六批深度合成服务算法备案信息，广州美景智联信息技术有限公司自主研发的“美景旅游目的地AI服务生成算法”成功通过备案，成为全国较早专注旅游目的地服务的AI生成算法。
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